Serviços de Analytics & Tracking

Do diagnóstico à operação contínua. Implementamos e gerenciamos sua stack de dados com SLOs públicos e precisão auditável.

Compromissos contratuais:
LGPD‑firstData ContractsSLOs públicosDiscrepância ≤3%Evento→Ads ≤5sConsent ≥95%

* Métricas ajustadas por vertical/stack. Quebra de SLO aciona plano de correção.

Auditoria & Blueprint

Integridade, lacunas, SLOs e plano 30/60/90

DiagnósticoMapa de dados + SLOs + plano 30/60/902-3 semanas
  • Mapeamento completo de lacunas
  • SLOs definidos por vertical
  • Roadmap 30/60/90 priorizado

Implementação Premium

GTM‑SS, CAPI/Ads, GA4→BigQuery, Consent v2, QA completo

ImplementaçãoStack completo + QA + handover documentado4-6 semanas
  • Stack server-side completo
  • QA rigoroso e handover
  • SLOs contratuais garantidos

Gestão Contínua (SRE de Dados)

Monitores, alertas, correções e evolução de schema

OperaçãoSLOs públicos + monitores + correções proativasOngoing
  • Monitores 24/7 automatizados
  • Dashboards públicos de SLOs
  • Correções proativas

Atribuição Online↔Offline

WhatsApp/telefone, CRM e POS com uploads de conversão

AtribuiçãoMatch-rate ≥40% + uploads automatizados3-4 semanas
  • WhatsApp/telefone → anúncios
  • Match rate ≥40% garantido
  • Uploads automatizados

White-Label para Agências

Seu "departamento de analytics" em segundo plano

ParceriasEntrega impecável + branding neutro + SLAsPor projeto
  • Branding neutro completo
  • SLAs para agências
  • Suporte assíncrono

Comparação de Serviços

Caminhos Recomendados por Setor

E-commerce

1Auditoria & Blueprint
2Implementação Premium
3Gestão Contínua

SaaS/Marketplace

1Auditoria & Blueprint
2Implementação Premium
3Atribuição Offline

Serviços Locais

1Atribuição Offline
2Implementação Premium
3Gestão Contínua

Agências

1White-Label
2Implementação Premium
3Gestão Contínua

Perguntas Frequentes

Qual serviço devo contratar primeiro?

Se sua coleta é inconsistente → Auditoria & Blueprint. Se você não tem stack server-side → Implementação Premium. Se já tem stack e sofre com manutenção/ruído → Gestão Contínua (SRE de Dados). Se depende de WhatsApp/telefone/CRM → Atribuição Online↔Offline. Agências → White-Label.

Posso contratar só parte do stack?

Sim, mas com aceite formal de riscos (ex.: sem Consent v2, sem SLO de discrepância). Entregamos matriz de risco assinada.

Prazos típicos

Auditoria: 2–3 semanas. Implementação Premium: 4–6 semanas. Atribuição: 3–4 semanas. SRE: contínuo, com marcos mensais.

Os SLOs são contratuais?

Sim. SLOs públicos com cláusula de correção e visibilidade em dashboard.

LGPD e Consent Mode v2

Consent-first: CMP integrado, cookies classificados, fallback degradado documentado, log de consent.

Critérios de aceite

Suite de testes passa; Discrepância ≤3% nos eventos críticos; Evento→Ads ≤5s; Consent ≥95% (ou degradado documentado).

Atribuição de WhatsApp/telefone/PDV

Match-rate alvo ≥40% com uploads automatizados; relatório de match e latência.

Como funciona o SRE de Dados?

Monitores 24/7, alertas, runbooks, janelas de manutenção, MTTR alvo ≤4h (P0).

Horários de suporte

BR/PT/EUA em janelas regionais. SLA padrão: resposta ≤4h úteis; críticos fora do horário por escalonamento.

Como funcionam entregas white-label?

Branding neutro, comitês assíncronos, documentos e vídeos sem marca, SLAs para a agência.

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